Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Antoniu Laurentiu Stratulat — iTonyFix, Olbia, Sardinien — Italien

WhatsApp / Telefon: +39 388 387 9487

E-Mail: dysign.soluzioni@gmail.com

Welche Daten wir verarbeiten

Buchungsformular. Im Formular kannst du angeben: Name, iPhone-Modell, Art der Reparatur, Ort der Reparatur (optional) und Notizen (optional). Diese Daten werden von der Website weder gespeichert noch gesendet: Sie dienen nur dazu, eine WhatsApp-Nachricht zu verfassen, die du selbst mit „Senden“ im Chat verschickst.

Nachrichten und Anrufe. Wenn du uns schreibst oder anrufst, erhalten wir deine Telefonnummer, den Namen deines WhatsApp-Profils und den Inhalt der Nachrichten.

Nutzungsdaten. Der Hosting-Dienst speichert automatisch einige technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit), die für den Betrieb und die Sicherheit der Website nötig sind. Sie werden nicht verwendet, um dich zu identifizieren.

Zwecke und Rechtsgrundlage

• Beantwortung deiner Anfrage, Organisation und Durchführung der Reparatur vor Ort — vorvertragliche Maßnahmen und Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie die im Formular erteilte Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
• Erfüllung steuer- und handelsrechtlicher Pflichten — rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
• Sicherheit der Website anhand der Nutzungsdaten — berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

WhatsApp

Nachrichten werden über WhatsApp übermittelt, einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited (Meta-Gruppe), die sie als eigenständig Verantwortliche gemäß ihrer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Wenn du WhatsApp nicht nutzen möchtest, kannst du uns unter der oben genannten Nummer anrufen.

Empfänger der Daten

Deine Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben. Sie können nur von den für den Dienst notwendigen Anbietern verarbeitet werden (WhatsApp für Nachrichten, Google Firebase für das Hosting der Website) und, falls gesetzlich vorgeschrieben, an die zuständigen Behörden übermittelt werden.

Die Website wird von Google LLC (USA) gehostet, die für Datenübermittlungen außerhalb der Europäischen Union am EU-U.S. Data Privacy Framework teilnimmt.

Speicherdauer

• Unterhaltungen und Anfragedaten: so lange wie für die Reparatur und eventuelle Nachbetreuung nötig, höchstens 2 Jahre.
• Steuerunterlagen: 10 Jahre, gemäß Art. 2220 des italienischen Zivilgesetzbuchs.
• Nutzungsdaten: für den vom Hosting-Anbieter aus Sicherheitsgründen vorgesehenen Zeitraum.

Deine Rechte

Du kannst jederzeit Auskunft über deine Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit verlangen, der Verarbeitung widersprechen und deine Einwilligung widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung berührt wird (Art. 15–22 DSGVO). Schreib dazu an dysign.soluzioni@gmail.com oder per WhatsApp.

Außerdem hast du das Recht, Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde, dem Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), oder bei der Aufsichtsbehörde deines Wohnsitzlandes einzulegen.

Weitere Informationen

Die Angabe deiner Daten ist freiwillig, aber ohne Name, Modell und Art der Reparatur können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Wir führen kein Profiling und keine automatisierten Entscheidungen durch. Diese Erklärung kann aktualisiert werden: Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite verfügbar.